Pilotez vos livreurs
avec précision.
Deux modes de collaboration, une marketplace pour les freelances, un suivi documentaire rigoureux et un système de notation pour garantir la qualité de chaque livraison.
- 2
- Modes
- Oui
- Marketplace
- 5 étoiles
- Notation
Salarié ou freelance,
vous choisissez.
Chaque livreur est créé avec un mode : salarié (employee) ou freelance. Les salariés suivent un planning fixe avec un salaire mensuel. Les freelances travaillent à la demande avec une commission par livraison, offrant une flexibilité maximale.
- ◆Mode salarié : planning fixe, assignation directe par le dispatcher
- ◆Mode freelance : travail à la demande, commission par livraison
- ◆Numéro de permis, téléphone et type de véhicule enregistrés
- ◆Assignation à une ou plusieurs zones géographiques
- ◆Basculement de mode possible selon les besoins opérationnels
Les freelances choisissent
leurs missions.
Les livreurs freelances parcourent les tâches disponibles dans leur zone et les réclament en un tap. Le système gère les règles d'auto-assignation, les notifications push pour les nouvelles tâches et la confirmation en temps réel.
- ◆Liste des tâches disponibles filtrées par zone du livreur
- ◆Claim en un tap avec verrouillage instantané de la tâche
- ◆Notifications push pour les nouvelles tâches dans la zone
- ◆Règles d'auto-assignation configurables par l'organisation
- ◆Historique complet des missions réclamées et effectuées
Permis, assurance, identité :
tout est vérifié.
Chaque livreur peut téléverser ses documents obligatoires : permis de conduire, attestation d'assurance et pièce d'identité. Le système suit les dates d'expiration, envoie des alertes automatiques et affiche le statut de vérification.
- ◆Types de documents : permis, assurance, pièce d'identité
- ◆Date d'expiration suivie avec alertes automatiques
- ◆Statut vérifié/en attente/expiré visible par l'administrateur
- ◆Téléversement direct depuis le profil du livreur
- ◆Conformité bloquante : pas de missions sans documents valides
Performance mesurée,
qualité récompensée.
Chaque livraison peut être notée sur une échelle de 5 étoiles. Le système agrège les notes pour calculer un score moyen, un taux de réussite et des métriques de ponctualité. Un classement des meilleurs livreurs motive l'équipe.
- ◆Notation 5 étoiles par livraison effectuée
- ◆Score moyen calculé automatiquement sur le profil
- ◆Taux de réussite des livraisons (livrées vs. retournées)
- ◆Métriques de ponctualité : respect des créneaux horaires
- ◆Classement des livreurs par organisation pour stimuler la performance
Voir aussi
Fonctionnalités complémentaires
Dispatch intelligent
Optimisation automatique des tournées, routing Valhalla, marketplace freelance et OTP.
Gestion de flotte
Inventaire véhicules, assignations, maintenance préventive, dépenses et suivi kilométrique.
Preuve de livraison
Photo obligatoire, signature digitale, coordonnées GPS et raison d'échec structurée.
Arrêtez d'opérer dans le noir.
Passez à la logistique intelligente.
Configurez votre première tournée optimisée en moins de 5 minutes. Sans carte bancaire. Sans engagement.