SWALOO · OPERATIONS PLATFORM
STATUS: OPERATIONAL
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v2.4 — Optimisation VROOM disponible

Maîtrisez chaque kilomètre.
Automatisez chaque encaissement.

Plateforme SaaS pour la gestion et l'optimisation des livraisons du dernier kilomètre — flotte interne et chauffeurs freelance dans la même interface.

🎁 Offre Partenaire Alpha : 6 mois offerts sur le Plan Pro pour les 5 premières agences.
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Importer votre premier fichier de tournées prend 45 secondes. Aucune carte bancaire requise.
✓ Sans carte bancaire✓ Configuration en 5 minutes✓ Annulation à tout moment
▦Dispatch
≣Tableau
⚠Retard3
⊙En mission12
⚡ Optimiser
🔍 Rechercher par tracking, destinataire, ville…
📅 28/04/2026
⊞ Période
Attente
Assignée
→ PKP
Collectée
→ DLV
Transit
Livré
Échec
Annulée
▦
☷
○
◉
☰
+
🔍 Rechercher par tracking, destinataire, ville…
⤓ Désassigner (déposer ici)
!
Non assignéesEn attente d'affectation
4
SWL-20260428-8117FDATT
HR
Hamza Rzigui
+216 32 539 957
●
Avenue Habib BourguibaHammamet · Livraison
COD 40,00 DT· MEDIUMRETARD
Couches
✓
Tâches
287
Toutes
Collecte
Livraison
✓
Chauffeurs
12
Zones
6
Dépôts
3
YA
Tournées 6Tâches 287Assignées 231Livrées 148Échecs 9
Dernière MAJ 14:32
9:41● ● ●
Tournée du jour
14 / 22 livraisons
SWL-00187
Rue Habib Bourguiba, La Marsa
COD 84 DT~ 8 min
SWL-00188
Av. de la Republique, Carthage
COD 32 DT~ 14 min
SWL-00189
Rue de Marseille, Sidi Bou Said
PREPAID~ 22 min
Scanner le prochain colis
La plateforme

Une plateforme SaaS intelligente pour la livraison du dernier kilomètre

Les solutions historiques ne couvrent qu'un maillon de la chaîne. Swaloo unifie la création de colis, le dispatch, le tracking et la comptabilité dans un seul outil multi-tenant, conçu pour les flottes hybrides.

Gérants & Dispatch

Planification VROOM, dispatch intelligent en un clic et gestion multi-dépôts. Vos tournées sont optimisées automatiquement, vos gérants gardent le contrôle.

Module Marchands

Portail client dédié, import de commandes en masse (Excel/API) et suivi en temps réel. Vos marchands e-commerce sont autonomes, votre équipe est libérée.

Application Livreurs

App Android/iOS, feuille de route GPS, scan de colis et encaissement COD numérique. Vos livreurs gagnent du temps à chaque stop.

Flotte & Finances

Suivi carburant, entretiens planifiés et clôture de caisse flash en 10 minutes. Chaque dinar de votre flotte est tracé et auditable.

Capacités produit

Gérez vos livraisons
en toute simplicité.

De la création du colis à la clôture comptable, chaque étape de votre chaîne logistique est couverte par un module dédié — intégré, traçable, auditable.

01 — Création multi-canal

Quatre canaux d'entrée. Un seul flux de traitement.

Dashboard opérateur, portail marchand dédié, import CSV en masse ou API publique — chaque colis entre dans le système avec un tarif validé automatiquement via RateCard.

  • ✓Portail marchand self-service — vos marchands créent leurs expéditions sans solliciter votre équipe.
  • ✓Tarification automatique — chaque colis est tarifé via la RateCard du marchand ou de l'organisation, sans saisie manuelle.
  • ✓Séparation COD / valeur article — le montant à collecter et la valeur déclarée sont gérés indépendamment, pour une comptabilité nette.
Voir la création de colis →
9:41● ● ●
Tournée du jour

14 / 22 livraisons

SWL-00187
Rue Habib Bourguiba, La Marsa
COD 84 DT~ 8 min
SWL-00188
Av. de la Republique, Carthage
COD 32 DT~ 14 min
SWL-00189
Rue de Marseille, Sidi Bou Said
PREPAID~ 22 min
Scanner le prochain colis
02 — Dispatch & tournées

Du fichier CSV à la tournée optimale en 30 secondes.

VROOM v2 calcule les routes les plus courtes en tenant compte des fenêtres horaires, volumes et contraintes véhicule. La console de ramassage orchestre les collectes multi-marchands.

  • ✓Console de ramassage — orchestrez les collectes multi-marchands en mode VIA_HUB (passage dépôt) ou DIRECT (pickup → livraison).
  • ✓Pré-assignation aval — les livraisons issues d'un ramassage sont automatiquement rattachées au run de livraison suivant.
  • ✓Réaffectation drag-and-drop — réorganisez les tournées en temps réel quand un imprévu survient.
Voir la démo dispatch →
Optimisation en cours
VROOM v2
Calcul de 287 stops sur 12 véhiculesDistance avant : 1 248 km · Après : 871 km
Tournee Nord — Ahmed M.
22 stops · 78 km · 6h 12m
−34%
Tournee Centre — Yacine B.
16 stops · 42 km · 4h 48m
−28%
Tournee Sud — Sami K.
19 stops · 64 km · 5h 30m
−31%
Tournee Lac — Rim H.
14 stops · 38 km · 4h 02m
−26%
03 — Tracking & preuves

La visibilité totale, du dispatch à la preuve de livraison.

Push Mercure temps réel vers le dispatcher et le chauffeur. Preuve de livraison photo + signature + GPS. Capture COD sécurisée par OTP destinataire. Timeline complète de chaque colis.

  • ✓Position GPS haute précision — mise à jour toutes les 2 secondes via Mercure SSE, sans rafraîchissement.
  • ✓Preuve de livraison enrichie — photo, signature, OTP et coordonnées GPS, horodatées et infalsifiables.
  • ✓Lien de suivi public — un lien brandé par colis, consultable par le destinataire. Réduisez les appels SAV de 60%.
Découvrir le tracking temps réel →
Sami K. a livré le colis SWL-00203
12:04:32
04 — Comptabilité fiable

Chaque dinar est tracé, chaque tarif est gravé.

Snapshots de RateCard sur chaque colis : le tarif visible au marchand est immuable. Override marchand explicite pour les gestes commerciaux. Réconciliation cash COD automatisée.

  • ✓Snapshot tarifaire immuable — le prix appliqué est figé à la création du colis, aucun recalcul rétroactif possible.
  • ✓Override marchand tracé — tout geste commercial est enregistré avec l'utilisateur, la date et le motif.
  • ✓Réconciliation COD automatisée — wallet virtuel par chauffeur, validation par QR au dépôt, exports comptables signés.
Voir la comptabilité →
Cash collecté · Aujourd'hui
14 320,00 DT
↑ 8.4% vs moyenne 7 jours
AM
Ahmed M.
14 remises · validées
3 840,00
✓
YB
Yacine B.
9 remises · en attente
2 215,50
⌛
SK
Sami K.
19 remises · validées
5 102,00
✓
RH
Rim H.
7 remises · validées
3 162,50
✓
✓
Remise de 1 450 DT validée pour Yacine B.
Solde chauffeur · 0 DT
05 — Sécurité & Retours

Gestion des retours transparente et Zéro Litige.

Fini les désaccords sur le stock avec vos clients e-commerce. Vos livreurs scannent les QR codes des colis refusés et le marchand signe électroniquement sur le smartphone pour valider la restitution. La traçabilité est absolue.

  • ✓Scan QR à la restitution — le livreur scanne le colis refusé, la preuve est horodatée et géolocalisée.
  • ✓Signature électronique marchand — le marchand valide la réception du retour sur le smartphone du livreur.
  • ✓Traçabilité complète — chaque retour est documenté avec photo, motif structuré et chaîne de signatures infalsifiable.
Retour en cours · SWL-00247
QR scanné par le livreur14:32 · GPS vérifié · Dépôt Tunis Nord
✓
Signature marchand collectée14:33 · BoutiqueXpress · Validé
✓
Retour clos — stock mis à jourCrédit marchand automatique
✓ Zéro litige · Traçabilité 100%
Pourquoi Swaloo

Conçu pour les réalités du terrain logistique.

Avant Swaloo, on perdait deux heures chaque soir à reconstituer la caisse de chaque chauffeur — et on finissait toujours avec des écarts. Aujourd'hui, la clôture se fait en 3 minutes, sans erreur. Et nos tournées consomment un tiers de carburant en moins.
KB
Karim Ben Salah
Gérant de flotte · 38 chauffeurs · Tunis
−32%
Carburant
0 DT
Écart de caisse
API & Développeurs

Bâtissez sur la plateforme la plus flexible.

Intégrez Swaloo à votre boutique Shopify, WooCommerce ou votre ERP personnalisé via notre API REST robuste. Webhooks signés, SDK Node.js / PHP / Python, documentation OpenAPI complète.

  • ✓API REST + GraphQL — versionnée, idempotente, rate-limit fair-use.
  • ✓Webhooks signés HMAC — événements de livraison, COD, retours, en quasi temps réel.
  • ✓Bac à sable — environnement de test gratuit avec données fictives.
Lire la doc API →
create-shipment.js
webhook.json
curl
const shipment = await swaloo.shipments.create({
reference: "ORD-2026-04829",
recipient: {
name: "Leila Trabelsi",
phone: "+216 22 314 098",
address: "Rue de Marseille, Sidi Bou Said",
city: "Tunis"
},
cod: {
amount: 84500,
currency: "TND"
},
window: { from: "09:00", to: "13:00" },
webhookUrl: "https://api.acme.tn/swaloo/hook"
});

console.log(shipment.trackingUrl);

Arrêtez d'opérer dans le noir.
Passez à la logistique intelligente.

Configurez votre première tournée optimisée en moins de 5 minutes. Sans carte bancaire. Sans engagement.

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Swaloo — La logistique intelligente du dernier kilomètre | Swaloo