SWALOO · OPERATIONS PLATFORM
STATUS: OPERATIONAL
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Fonctionnalités · Plateforme v2.4

Tout ce qu'il faut pour
digitaliser vos livraisons.

Du dispatch automatisé à la réconciliation cash, en passant par le tracking temps réel et l'app chauffeur — chaque brique de Swaloo est conçue pour faire tourner une opération logistique sans friction.

01 / 04

OpérationsDu fichier CSV au planning optimisé en moins d'une minute.

Dispatch · Planification · Optimisation
Module phare

Dispatch intelligent et optimisation VROOM en un clic.

Glissez vos commandes dans Swaloo. Notre moteur calcule en quelques secondes les tournées les plus courtes.

  • ↻Optimisation multicritères — fenêtres horaires, volumes, types de véhicules.
  • ⇊Drag & drop entre tournées avec re-séquençage instantané.
  • Géocodage tunisien avec correction d'adresse assistée par IA.
DISPATCH · 28/04/2026⚡ Optimiser
4 tournées générées · 287 stopsVROOM v2 · 1.4s · −32% kilométrage
−32%
T1
Tournée Lac · Ahmed B.
68 stops · 142 km · 6h12
78%
T2
Tournée Ariana · Youssef M.
54 stops · 98 km · 5h40
65%
T3
Tournée Ben Arous · Slim K.
89 stops · 167 km · 7h05
91%
T4
Tournée Manouba · Rami T.
76 stops · 124 km · 6h30
72%
F.01

Import CSV / Excel

Mapping flexible des colonnes, détection automatique du format, validation temps réel avec suggestions de correction.

.csv.xlsxAPI
F.02

Planification multi-jours

Créez des plannings de livraison sur plusieurs jours. Gestion automatique des fenêtres horaires et contraintes chauffeurs.

planningfenêtreslive
F.03

Optimisation VROOM

Moteur VROOM intégré pour le calcul de tournées optimales. Réduction moyenne de 30% du kilométrage parcouru.

VROOM−30% kmlive
F.04

Tableau de dispatch

Vue kanban par chauffeur avec drag & drop. Réassignation en un geste, alertes de surcharge automatiques.

kanbantemps réel
F.05

Géocodage IA

Correction d'adresse assistée par IA, adaptée aux spécificités tunisiennes. Taux de géocodage >95%.

IATunisie>95%
F.06

Monitoring opérationnel

KPIs en temps réel : taux de livraison, retards, écarts kilométriques, alertes push sur seuils configurables.

KPIsalertesdashboard
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Flotte & LivraisonChaque chauffeur équipé, chaque colis tracé, chaque preuve archivée.

App chauffeur · Tracking · Preuves
F.07

App chauffeur PWA

Application mobile progressive : scan barcode, navigation GPS intégrée, mode hors-ligne avec sync automatique.

PWAofflinelive
F.08

Tracking temps réel

Position GPS live de chaque véhicule. Page de suivi client avec ETA dynamique et notifications SMS/WhatsApp.

GPSMercureSMS
Ahmed B. — Ariana, Rue de la Liberté
il y a 12s
F.09

Preuves de livraison

Photo, signature électronique, code OTP. Horodatage et géolocalisation automatiques. Archivage cloud illimité.

photosignatureOTP
F.10

Gestion de flotte

Profils chauffeurs, véhicules, zones d'affectation. Suivi de performance individuel et scoring qualité.

chauffeursvéhiculesscoring
F.11

Statuts granulaires

15+ statuts configurables par workflow. Transitions automatiques ou manuelles, historique complet d'événements.

workflow15+ statuts
F.12

Notifications client

SMS, WhatsApp et email automatiques à chaque étape. Templates personnalisables par organisation.

SMSWhatsAppemail
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Finance & FacturationRéconciliation cash automatique, facturation client intégrée.

COD · Clôture caisse · Refacturation
F.13

Gestion COD

Suivi du cash collecté par chauffeur en temps réel. Alertes d'écart, réconciliation quotidienne automatique.

CODréconciliationlive
ABAhmed B.1,240 TNDREMIS
YMYoussef M.890 TNDEN ATTENTE
SKSlim K.2,100 TNDRECONCILIÉ
Total collecté4,230 TND
F.14

Clôture de caisse

Processus de clôture quotidienne avec validation manager. Historique complet, export comptable, pièces justificatives.

clôturevalidationexport
F.15

Facturation automatique

Génération de factures PDF avec grilles tarifaires personnalisables. Envoi automatique par email, portail client.

PDFemailportail
F.16

Rapports financiers

Tableaux de bord financiers : CA par client, marge par tournée, évolution mensuelle. Export Excel et API.

rapportsExcelAPI
F.17

Anti-fraude

Détection automatique des anomalies : montants suspects, livraisons fictives, écarts GPS. Alertes immédiates.

détectionalertes
F.18

Refacturation client

Grilles tarifaires par zone, poids, volume. Calcul automatique des frais, majorations, et remises contractuelles.

grilleszonesremises
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PlateformeInfrastructure ouverte, sécurisée, prête pour l'échelle.

API · Intégrations · Sécurité
F.19

API REST complète

API RESTful documentée OpenAPI. Endpoints pour chaque ressource, pagination, filtres, webhooks temps réel.

RESTOpenAPIwebhooks
// Créer une expédition
POST /api/v1/shipments
{
"recipient": "Ahmed Ben Ali",
"address": "Rue de Marseille, Tunis",
"cod_amount": 45.500
}
F.20

Sécurité enterprise

JWT + refresh tokens, RBAC multi-niveaux, audit log complet, chiffrement des données sensibles, 2FA optionnel.

JWTRBAC2FA
F.21

Multi-tenant

Architecture multi-organisations native. Isolation des données, branding personnalisé, sous-domaines dédiés.

multi-orgisolationbranding
F.22

Intégrations

Connecteurs e-commerce (Shopify, WooCommerce), ERP, comptabilité. Webhooks bidirectionnels, Zapier compatible.

ShopifyZapierwebhooks
F.23

Configuration avancée

Workflows personnalisables, règles métier configurables, champs custom, templates email/SMS éditables.

workflowsrèglestemplates
F.24

Temps réel (Mercure)

Protocole Mercure (SSE) pour les mises à jour live : positions, statuts, notifications push sans polling.

MercureSSElive
POURQUOI

Pourquoi Swaloo4 raisons de choisir la plateforme pensée pour la Tunisie.

Différenciateurs
01
Tunis

Pensé local

Géocodage tunisien, langues AR/FR, monnaie TND, intégrations SMS locales.

02
30min

Déploiement express

De l'inscription au premier dispatch en moins de 30 minutes. Aucune installation requise.

03
99.9%

SLA garanti

Infrastructure cloud haute disponibilité, backups automatiques, support prioritaire.

04
Open

API-first

Chaque fonctionnalité accessible via API. Documentation interactive, SDKs, webhooks.

Prêt à digitaliser
vos livraisons ?

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