Swaloo Docs
Chauffeurs

Performance des chauffeurs

Suivez et analysez les métriques de performance de vos chauffeurs.

Performance des chauffeurs

Métriques principales

MétriqueDescription
Taux de livraisonPourcentage de livraisons réussies du premier coup
Délai moyenTemps moyen entre l'assignation et la livraison
Tâches/jourNombre moyen de tâches complétées par jour
PonctualitéRespect des créneaux horaires demandés
COD collectéMontant total du contre-remboursement collecté

Tableau de bord individuel

Chaque chauffeur dispose d'une page de performance avec graphique d'évolution, comparaison avec l'équipe et historique des livraisons.

Rapports

Exportez les données en CSV ou consultez les rapports dans Rapports > Performance chauffeurs.

Voir aussi : Rapports avancés | Gérer les chauffeurs

Performance des chauffeurs | Documentation Swaloo